酒店运营:酒店如何在淡季里保持稳定收益

2019-12-30 14:56:00
     酒店行业中旺季做销量,淡季做市场,但一个酒店运营的成本巨大,往往不单只是在酒店采购,人工等日常开销中,酒店淡季的时候,不能只依靠老顾客的消费,需要寻找突破口来支持酒店的运营工作,那么酒店如何在淡季里保持稳定收益呢?
  如何规划好OTA平台?为酒店带来新的顾客
  免费、折扣、优惠券吸引人气这些手段是酒店经常用到的,通过免费促销攻略,酒店能吸引更多的新会员;通过免费促销活动,加深了会员对酒店的印象。同时,折扣优惠促销也是最为平常、最能吸引人的促销方式。
  如何能在众多促销声中让自己酒店的促销声音更为洪亮,这才是酒店运营更需考虑的问题。
  寻找类线下企业客户,达成长期合作关系
  过年前与过年后,公司有许多大大小小的公司活动以及客人来访。与星级酒店的豪华相比,经济型酒店的适用更能吸引商务人士,经济型酒店可以紧抓这个时机,为企业客户谈合作。这样一来,酒店入住率提高的同时,也给商务人士提供了便利。和企业客户谈合作,价格也许会低于市面价格。价格下调是给客人节省了费用,但酒店不能因为价格调整降低服务水平,应当在销售淡季时更加注重客人的体验,这样才能保证更长远的合作。
  结合本地旅游社以及本地特色推广与合作
  酒店可以与当地旅游社一起合作,推出经济型酒店,或者星级酒店,也可根据年龄推出不同的套餐。事实上,各地旅行团中来自外地的游客居多,酒店在接待旅行团的时候可以根据本地风俗安排或布置酒店,使酒店更具地域化,个性贴心化。
  打造酒店特色,以及定制化服务
  现在经济型酒店随处可见,再加之经济型酒店的连锁效应,使酒店模式化。但其实酒店的个性化服务才是最能贴近顾客感受的,也是提升酒店竞争力的重要手段。有自己独特服务理念的在这个时候往往有较好的竞争优势。要坚持酒店标准化服务、个性化服务、超值服务为一体的服务理念,不断提高自己的行业竞争力。