这些年,有目共睹

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  • 酒店狗

    用了金天鹅酒店管理系统三年了,已经成为了我酒店生涯中不可分割的一部分,并非是它的软件有多么的神通广大,而是真心为我考虑如何把酒店的生意做好,从一个生手到现在应对酒店事务游刃有余,真心感谢金天鹅的陪伴!

  • 不拼哪有明天

    一直以为7X24小时服务只是一个噱头,直到有一次在凌晨的时候软件出故障,迫不得已在这么晚打400电话,本来不抱希望这么晚还有人来解决问题,但是没想到值班客服远程将酒店的问题解决了,顿时觉得金天鹅真不是吹的。

  • 最好的年华

    真的要给金天鹅微信订房系统点一个赞,太好用了,尤其是优惠券营销,简直是高段位的拉拢会员啊!

  • 酒店是家啊

    要说酒店老板管理工具,只服金天鹅,尤其是千里眼,太符合我这种不爱蹲店的老板人设了,哈哈哈。

  • 夏虫

    金天鹅与别家不同的是,他真正的考虑到了咱们酒店人的生意,就连一个发短信的小飞鸽都能做到自带营销功效,真是不要太贴心。

  • 浅浅爱

    这年头,酒店都在搞个性化服务,都在深入了解每一位客户,本来是一个大工程量,可用了金天鹅顺风耳前台助手后,简直超便捷。

    2020年“创客中国”创新创业大赛,金天鹅2号店长项目脱颖而出,荣获三等奖,创新吧·金天鹅——专注于酒店产业数字化转型的行业隐形冠军

    2017年度优秀员工,与新马相约在2018年的夏天,你一路吐槽购物团有多坑,但掩不住海外天空下仰角45°肆意绽放的笑脸

    2019年4月组织管理层参观三一集团,吸取优秀者的一切,然后再往前走

    庆祝分公司三周年拓展训练,分组做游戏,团结一致达成目标,放空心态,享受过程与成功带来的愉悦

    每一个城市酒店的联结,每一次快速盈利的达成,都离不开他们—城市经理,他们彰显着天鹅人的活力、毅力与那股子拼劲

    2019年11月,步步高的团建活动,木头掉落无数次又重新开始,汗流浃背,“我们一定行”响亮整个活动现场,这是属于你们的高光时刻

    一张照片,一个故事

    背后的故事

    谭 芳运营专员

    人物标签:靠谱的90后处女座爱管闲事的教导主任热心肠
    服务口号:”问题不去解决,就会一直存在,我喜欢 no problem“

    所谓靠谱的人就是凡事有交代,件件有着落,事事有回音,而90后坛子(大名谭芳)就是这样一个靠谱的人。作为天鹅会的运营专员,日常跟酒店老板打交道的频率并不低于客服人员,加之她对客户需求随叫随到,因此在天鹅会中也流传了这样一句话:“有事找坛子”……

    陈崇瑞工程师

    人物标签:雷锋哥浪子为人处事很科学
    服务口号:”客户的问题是头等大事,这很科学。”

    有这样一种工作叫做浪迹天涯,“只要客户需要,我们必须进行上门服务”,作为金天鹅软件实施工程师,天南地北的出差已成为习惯,长途汽车、轮渡、火车、动车、飞机…… 一个个的换着坐;沈阳、承德、北京、呼伦贝尔……全国近百个地级市轮番上阵。这是一个人的旅程,也是陈崇瑞在金天鹅职业生涯的最好写照。

    黄 丹服务部负责人

    人物标签:金天鹅十三妹乐天派
    服务口号:”解决问题就是我的强项“

    回想当初,黄丹都不敢相信自己是如何坚持到现在的,一个90后的小女生竟然也成为了一家即将上市的公司的元老级人物。据黄丹回想,公司当年刚起步、没有专人带全靠自己琢磨、N多的售后问题、打电话打到喉咙痛……她都选择了继续前行,金天鹅成立至今,7x24 小时的服务已经延续至今,也让一些特殊的节假日基本与黄丹无缘,只要是有网络的地方,都无法阻挡她工作的热情。问及为何,她总说,“金天鹅是我的初恋啊,舍不得。

    这些年,我都在

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